sexta-feira, 10 de junho de 2011

REENGENHARIA DAS PULGAS

Algumas empresas procuram as mudanças drásticas quando surgem dificuldades na  administração ou na estrutura da organização , quando não precisam de alterações profundas, apenas algum aprimoramento. 
Isso me  lembra uma  história, de autor desconhecido que me foi encaminhada pelo informeatual.co.cc,  sobre duas pulgas que discutiam a sobrevivência, e que conto abaixo:

    Duas pulgas estavam conversando e então uma comentou com a outra:
    - Sabe qual é o nosso problema? Nós não voamos, só sabemos saltar. Daí nossa chance de sobrevivência é zero quando somos percebidas pelo cachorro . É por isso que existem muito mais moscas do que pulgas.
    E elas contrataram uma mosca como consultora, entraram num programa de reengenharia de vôo e saíram voando. Passado algum tempo, a primeira pulga falou para a outra:
    - Quer saber? Voar não é o suficiente, porque ficamos grudadas ao corpo do cachorro e nosso tempo de reação é bem menor do que a velocidade da coçada dele. Temos de aprender a fazer como as abelhas, que sugam o néctar e levantam vôo rapidamente.
    E elas contrataram o serviço de consultoria de uma abelha, que lhes ensinou a técnica do chega-suga-voa. Funcionou, mas não resolveu. A primeira pulga explicou por quê:
    - Nossa bolsa para armazenar sangue é pequena, por isso temos de ficar muito tempo sugando. Escapar, a gente até escapa, mas não estamos nos alimentando direito. Temos de aprender como os pernilongos fazem para se alimentar com aquela rapidez.
    E um pernilongo lhes prestou uma consultoria para incrementar o tamanho do abdômen.
    Resolvido, mas por poucos minutos. Como tinham ficado maiores, a aproximação delas era facilmente percebida pelo cachorro, e elas eram espantadas antes mesmo de pousar. Foi aí que encontraram uma saltitante pulguinha:
    - Ué, vocês estão enormes! Fizeram plástica?
    - Não, reengenharia. Agora somos pulgas adaptadas aos desafios do século XXI. Voamos, picamos e podemos armazenar mais alimento.
    - E por que é que estão com cara de famintas?
    - Isso é temporário. Já estamos fazendo consultoria com um morcego, que vai nos ensinar a técnica do radar. E você?
    - Ah, eu vou bem, obrigada. Forte e sadia.
    Era verdade. A pulguinha estava viçosa e bem alimentada. Mas as pulgonas não quiseram dar a pata a torcer:
    - Mas você não está preocupada com o futuro? Não pensou em uma reengenharia?
    - Quem disse que não? Contratei uma lesma como consultora.
    - O que as lesmas têm a ver com pulgas?
    - Tudo. Eu tinha o mesmo problema que vocês duas. Mas, em vez de dizer para a lesma o que eu queria, deixei que ela avaliasse a situação e me sugerisse a melhor solução. E ela passou três dias ali, quietinha, só observando o cachorro e então ela me deu o diagnóstico.
    - E o que a lesma sugeriu fazer?
    - "Não mude nada. Apenas sente no cocuruto do cachorro. É o único lugar que a pata dele não alcança". Autor: Max Gehringer.
    Moral: você não precisa de uma reengenharia radical para ser mais eficiente. Muitas vezes,  a grande mudança é uma simples questão de reposicionamento.
 
Grande abraço



Nielsen Freire